Przejdź do treści 
Według raportu State of Agile, 95% organizacji na świecie stosuje Agile w zarządzaniu projektami.
Dlaczego Agile jest tak popularny? Ponieważ nie tylko pozwala szybko reagować na zmiany w firmie, ale przede wszystkim zwiększa efektywność pracy i satysfakcję z jej wykonywania.
W tym wpisie wytłumaczę Ci, czym jest Agile, pokażę jak wdrożyć go krok po kroku oraz podzielę się praktycznymi doświadczeniami.
Co to Agile?
Co to jest Agile? Agile to rodzaj iteracyjnej (powtarzalnej) metodyki zarządzania projektami. Agile głównie kładzie nacisk na współpracę, elastyczność oraz dostarczanie wartości klientowi w krótkich cyklach.
Metodyka Agile powstała w 2001 roku i od tego momentu stało się standardem w branżach technologicznych, ale i poza nimi. Dlaczego Agile osiągnął taki sukces? Bo w przeciwieństwie do np. metody kaskadowej, która polega na wykonywaniu zadań według sztywnego planu, Agile pozwala na elastycznym tworzeniu, ocenianiu i wprowadzaniu poprawek, żeby wszystko miało sens.
Z tego powodu to Agile wspiera efektywną pracę zespołową w projektach.
Dlaczego Agile jest najlepszy w zarządzaniu projektami?
Metoda Agile zyskała uznanie firm na całym świecie ze względu na to, że:
- skraca czas dostarczania produktu – według raportu McKinsey projekty realizowane metodą Agile dostarczają produkty do 40% szybciej,
- zwiększa satysfakcję klienta – regularny feedback i szybkie poprawki pozwalają lepiej dopasować produkt do potrzeb,
- poprawia komunikację – dzięki codziennym spotkaniom statusowym i przejrzystym tablicom zadań każdy z pracowników wie, co ma robić,
- obniża koszty błędów – problemy są wykrywane wcześniej, więc sytuacje, w których nagle trzeba robić gotowe zadanie od 0 praktycznie się nie zdarzają. Dzięki temu poziom motywacji pracowników stale rośnie.
Jakie są podstawowe zasady metodyki Agile?
Żeby zrozumieć co to Agile należy poznać i wdrożyć do swojej praktyki te cztery wartości.
1. Ludzie są najważniejsi
Co to oznacza? W metodzie Agile to właśnie członkowie zespołu i ich zdolność do:
- komunikacji,
- współpracy
- oraz szybkiego rozwiązywania problemów są najważniejsi.
Z doświadczenia podpowiem Ci, że niestety nawet najlepsze narzędzia nie pomogą, jeśli Twój zespół nie potrafi ze sobą rozmawiać.
Przykład w praktyce:
- w IT – zespół deweloperski spotyka się codziennie na krótkich „daily”. Dzięki temu programista, który napotkał błąd w kodzie, może od razu poprosić kolegę o pomoc, zamiast czekać na formalne zgłoszenie przez system,
- w marketingu – zespół social media ustala plan działań podczas codziennych rozmów na Teams. W trakcie kampanii pojawia się nowy trend na TikToku, więc zamiast trzymać się sztywnego harmonogramu, reagują natychmiast, wspólnie tworząc kreatywne treści.
Leszek Liebig, dyrektor zarządzający obszarem sprzedaży i rozwoju w PowerGam opisuje, że: “Spotify – Popularny „Spotify model” (tribes, squads, guilds) dzieli firmę na niewielkie, zwinne zespoły (squads), które mają dużą autonomię w kwestiach związanych z rozwojem produktu. Mocno stawia się tu na kulturę Agile, współpracę między zespołami oraz przejrzystą komunikację”.
2. Działające oprogramowanie ponad dokumentację
W Agile lepiej dostarczyć klientowi działający fragment produktu niż setki stron planów, które mogą się szybko zdezaktualizować. Z tego powodu dokumentacja owszem, jest ważna, ale nie powinna być zamiennikiem realnych postępów.
Przykład w praktyce:
- w IT – zespół wdraża działającą wersję aplikacji z podstawowymi funkcjami po 4 tygodniach, zamiast spędzać 3 miesiące na szczegółowym opisie tego, jak będą wyglądać wszystkie moduły. Dzięki temu klient może testować aplikację i zgłaszać poprawki na bieżąco,
- w e-commerce – sklep internetowy uruchamia nową funkcję filtrowania produktów w jednej kategorii, zamiast czekać, aż system będzie gotowy dla wszystkich kategorii. Ponownie, dzięki takiemu podejściu klienci od razu zaczynają korzystać, a zespół analizuje efekty i wdraża ewentualne poprawki.
3. Współpraca z klientem ponad negocjacje
Zamiast kurczowo trzymać się zapisów w kontrakcie, Agile zachęca do traktowania klienta jako partnera. Ważniejsze jest wspólne osiągnięcie celu niż „odhaczenie” punktów umowy.
Przykład w praktyce:
- w projektach IT – załóżmy, że klient prosi o zmianę priorytetu funkcji w aplikacji po pierwszych testach, w tym czasie zespół zgadza się na modyfikację planu działania (backlogu), nawet jeśli w umowie była inna kolejność. Dlaczego? Bo to poprawi końcowy efekt,
- w marketingu – podczas kampanii promocyjnej klient zauważa, że lepsze wyniki dają reklamy w formie wideo niż grafiki. W tym momencie zamiast narzekać i odwoływać się do umowy, zespół rezygnuje z części zaplanowanych grafik na rzecz dodatkowych filmów, mimo że to wymaga zmiany harmonogramu, wie, że to lepsze dla współpracy.
To zastosowanie Agile potwierdza raport Digital.ai, w którym respondenci zapytani o największe korzyści ze stosowania Agile wymienili lepszą współpracę i lepsze dopasowanie do firmy.
4. Reagowanie na zmiany ponad podążanie za planem
To w sumie sam klucz metodyki Agile, która jest także widoczna w SCRUMie. Plan w tym systemie jest jedynie punktem startowym. Agile pozwala go zmieniać, gdy pojawią się nowe informacje. Moim zdaniem należy zmienić myślenie z tego, że zmiana jest przeszkodą na to, że zmiana to okazja do dostarczenia większej wartości.
Przykład w praktyce:
- w IT – w trakcie tworzenia systemu rezerwacji okazuje się, że 60% użytkowników korzysta z urządzeń mobilnych. Po analizie, zespół zmienia priorytety i skupia się na responsywnym designie, zamiast kontynuować rozwój pierwotnej stacjonarnej wersji,
- w HR – podczas rekrutacji firma dostrzega, że rynek zmienił się i kandydaci oczekują pracy hybrydowej. Zespół, który rozumie wartości metody Agile, aktualizuje ogłoszenia i ofertę pracy, zamiast trzymać się ustalonego wcześniej modelu biurowego.
Z mojego doświadczenia największym wyzwaniem jest to, że te wartości wymagają zaufania i dojrzałości zespołu. Oczywiście jako menedżer wciąż możesz kontrolować każdy krok, jednak wtedy taka komunikacja jest sztywna i formalna, a sam Agile nie zadziała w pełni. Ale gdy zespół dostaje przestrzeń do decydowania, efekty pojawiają się naprawdę szybko.
Z tego powodu zachęcam Cię do zaglądniecia na stronę KCE, na której znajdziesz kursy, które pomagają pracownikom osiągać lepsze wyniki.
Testuj framework przez miesiąc przed ostateczną decyzją – Scrum wymaga dyscypliny czasowej, Kanban elastyczności w priorytetach, a SAFe rozbudowanej struktury zarządzania, więc sprawdź co pasuje do kultury twojej firmy (Źródło: grafika własna Canva)
Najpopularniejsze frameworki Agile – które wybrać?
Czym są frameworki? Frameworki to inaczej struktury lub zestawy zasad, dzięki którym można uporządkować swoją pracę i sposób realizacji projektów. W kontekście Agile, framework to sposób, w jaki możesz go wdrożyć. Czyli Agile mówi, jakie wartości są ważne, a jego framework, jak możesz to zrobić w praktyce.
Najczęściej wybierane frameworki metody Agile to:
- Scrum – najczęściej wybierany framework, który składa się z powtarzalnych cykli pracy (sprintów), posiada backlog (listę zadań do realizacji) i daily standup (krótkie spotkanie codziennie rano),
- Kanban – czyli wizualne zarządzanie przepływem pracy, które wykorzystuje tablice z kolumnami “do zrobienia”, “w trakcie” i “zrobione” i nie posiada sztywnych sprintów,
- SAFe – czyli taki Agile, ale dla dużych korporacji, gdzie w metodyce Agile bierze udział dziesiątki zespołów, a projekty są naprawdę ogromne.
Jednak pamiętaj, jak mówi Mike Cohn, ekspert i współtwórca Agile, mówi: “Nie ma jednego najlepszego frameworka – jest tylko ten, który najlepiej działa dla Twojego zespołu.” Z tego powodu Agile tak dobrze rozwija umiejętności interpersonalne.
Jak wdrożyć Agile w swojej organizacji?
Z mojego doświadczenia w transformacji zespołów wynika, że najlepsze efekty daje wdrożenie tej metodyki w małych krokach.
Krok 1: Oceń gotowości swojej organizacji
Ważne, żebyś dobrze zrozumiał analiza kultury firmy i jej otwartości na zmiany. Dzięki temu będziesz wiedział, czy w ogóle ma sens stworzenie agile’owego środowiska. Kolejnym krokiem w tej fazie, która może potrwać ok. 2 tygodni, jest rozpoznanie liderów, którzy będą odpowiedzialni za zmiany.
Krok 2: Wybierz zespół
Kiedy już ocenisz potencjał firmy i wyróżnisz konkretnych liderów, możesz wybrać mały, ale zaangażowany zespół na start.
Krok 3: Szkolenie zespołu z podstaw Agile
Oczywiście zakładam, że sam dobrze rozumiesz zasady, dzięki czemu możesz zrobić szkolenie swojemu zespołowi. Wytłumacz podstawowe wartości, role i narzędzia, na których będziecie działać. Ważne, żeby nie były to ogromne zmiany, a małe pomoce na co dzień, żeby nie zniechęcić swoich pracowników.
Krok 4: Pierwszy sprint – nauka przez praktykę
Sprint to krótki okres czasu, w którym działa projekt. Cały Agile bazuje właśnie na takich sprintach. Na początek ustalcie realny projekt, który możecie wdrożyć i krótkie iteracje. To bardzo ważne, żeby od samego początku ustalić przebieg spotkania i pomagać sobie nawzajem.
Krok 5: Retrospektywa i doskonalenie procesu
Bardzo ważne po jakimś czasie np. po tygodniu od trwania projektu z wdrożoną metodą Agile jest omówienie, tego co działało, a co nie. Pamiętaj, żeby każdy z Twojego zespołu miał przestrzeń do wypowiedzi, to pozwoli uniknąć konfliktów w pracy.
Krok 6: Skalowanie Agile na kolejne zespoły
Jeśli Twój zespół potwierdza, że pracuje mu się dobrze i widzi efekty swojej pracy możesz zacząć myśleć o stopniowym włączaniu innych działów.
Servant leadership to klucz sukcesu Agile – wspieraj zespół zamiast zarządzać autorytarnie, daj czas na adaptację i zainwestuj w edukację pracowników (Źródło: grafika własna Canva)
Jakie są najczęstsze błędy przy wdrażaniu Agile?
Metodyka Agile powinna kojarzyć Ci się z servant leadership. Co to jest? Jest to taki styl przywództwa, w którym lider wspiera zespół, a nie wydaje rozkazy.
Do najczęstszych błędów w metodzie Agile należą m.in.:
- brak wsparcia zespołu przez lidera,
- brak wiedzy co to Agile, czyli niepełne rozumienie zadań, które prowadzi do chaosu,
- zbyt szybka transformacja, zmiany w strukturze pracy należy wprowadzać stopniowo,
- opór zespołu przed zmianami, co prowadzi do braku zaangażowania i problemów w komunikacji.
Co to Agile? Pytania i odpowiedzi
Być może masz jeszcze kilka konkretnych pytań dotyczących pracy w Agile. Mam nadzieję, że rozwiałam je tymi kilkoma odpowiedziami, które znajdziesz poniżej.
1. Jakie narzędzia wspierają pracę w metodyce Agile?
To zależy czego potrzebujesz. Zdecydowanie do śledzenia i zarządzania listą zadań polecam Ci Jirę oraz Trello, aplikacje które umożliwią Ci wizualne czytelne planowanie. Z kolei do zarządzania zespołem najlepiej wybrać Slack czy Microsoft Teams. Do samego raportowania i odznaczania np. godzin pracy świetnie nada się ClickUp.
2. Czy małe zespoły potrzebują Agile?
Tak. Pamiętaj, że nie tylko duże zespoły mogą korzystać z metodyki Agile. W mniejszych zespołach również nadaje strukturę i przejrzystość pracy.
3. Jakie są koszty transformacji Agile?
Najwięcej czasu jest potrzebne na początku, żeby zrozumieć, co to Agile. Czyli duży nakład powinieneś umieścić w szkolenia pracowników i monitorowanie czasu pracy zespołu.
4. Czy można łączyć Agile z tradycyjnymi metodami?
Tak, oczywiście. Agile można stosować, jako uzupełnienie czy dodatek do zwyczajnego monitorowania pracy. To połączenie to tzw. podejście hybrydowe.
Czym jest metodyka Agile? Podsumowanie
Wiesz już, że Agile to nie sztywny zbiór zadań i zasad, a elastyczne podejście do zarządzania projektami, które zwiększa efektywność Twojej pracy, poprawia komunikacje w zespole i satysfakcję klientów. Pamiętaj, że wdrożenie Agile wymaga oceny gotowości, szkoleń i stopniowego skalowania.
A jeśli chcesz profesjonalnie prowadzić projekty wykorzystując tego typu metodyki, zapisz się na nasz kurs zarządzania projektami i nowoczesne metody, które zwiększą Twoją skuteczność jako lidera.
