Sztuczna inteligencja w marketingu wciąż nie jest standardem – według raportu Smart Insights i Technology for Marketing, jedna trzecia marketerów w ogóle nie korzysta z GenAI, a większość używa jej jedynie do copywritingu w e-mail marketingu, SEO i social mediach.
Tymczasem sztuczna inteligencja oferuje znacznie więcej – od analizy danych po automatyzację strategii marketingowych. Jak więc podejść do AI w 2025 roku, by nie zostać w tyle i ułatwić sobie pracę?
W tym praktycznym przewodniku pokażę Ci, jak efektywnie wdrażać AI w marketingu, na czym koncentrują się liderzy branży i które technologie mogą dać realną przewagę konkurencyjną.
Spis treści:
ToggleAI marketing, co to jest?
AI marketing to wykorzystanie sztucznej inteligencji do optymalizacji działań marketingowych. W erze cyfrowej transformacji wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy stało się nieodzownym elementem wielu strategii biznesowych.
Analizując liczne trendy, mogę z przekonaniem stwierdzić, że w 2025 roku wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu osiągnie nowy poziom.
Generatywna sztuczna inteligencja nie tylko będzie oferowała marketerom narzędzia usprawniające liczne procesy, ale także dostarczy głębszych analiz i personalizacji podejścia do użytkownika.
Dzięki jej specyfikacji, czyli:
- algorytmom uczenia maszynowego,
- analizie danych w czasie rzeczywistym,
- oraz automatyzacji,
marketerzy mogą podejmować bardziej świadome decyzje, a przede wszystkim dostosowywać kampanie do indywidualnych potrzeb klientów i zwiększać efektywność swoich działań.
W jakich marketingowych obszarach można użyć AI?
AI w marketingu obejmuje takie obszary jak:
- personalizacja i tworzenie treści,
- prognozowanie trendów,
- automatyzacja kampanii reklamowych,
- czy analiza zachowań konsumentów.
W 2025 roku marketing AI będzie jeszcze bardziej zaawansowany, dzięki integracji z technologiami, takimi jak przetwarzanie języka naturalnego (NLP), zastosowanie chatbotów w sklepach internetowych czy korzystanie z systemów rekomendacyjnych.
Marketing AI a strategie SEO i SEM
Jednym z najważniejszych obszarów, w których AI in marketing odgrywa kluczową rolę, jest SEO oraz SEM, o których specyfice możesz więcej przeczytać w moim wpisie na ten temat.
Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki marketerzy podchodzą do optymalizacji stron internetowych i zarządzania kampaniami reklamowymi.
Dzięki AI w marketingu możliwe jest automatyczne generowanie treści, które są zgodne z algorytmami wyszukiwarek, a także mogą aktualizować zasady SEO (Search Engine Optimization) w czasie rzeczywistym.
SEM marketing (Search Engine Marketing) również korzysta z dobrodziejstw sztucznej inteligencji. Algorytmy AI pomagają w automatycznym dostosowywaniu ofert reklamowych do preferencji użytkowników, co zwiększa skuteczność kampanii Google. Dzięki temu specjaliści ds. marketingu mogą osiągnąć lepsze wyniki przy niższych kosztach.
Marketing AI w danych statystycznych
Według publikacji Smart Insights największą popularność stosowania AI w działaniach marketingowych zyskało użycie jej do:
- generowania treści do e-mail marketingu (37% badanych niedawno zaczęło jej używać, a 22% używa od ponad roku),
- generowanie treści na strony internetowe (33% niedawno zaczęło używać, a 25% używa od ponad roku),
- tworzeniu treści do reklam i postów w mediach społecznościowych (34% niedawno zaczęło używać, 25% używa od ponad roku).
Na czym będą koncentrować się marketerzy w przyszłych latach?
Według badania Future of Marketing firmy Econsultancy, w ciągu najbliższych dwóch lat marketerzy będą koncentrować się na:
- maksymalizacji skuteczności marketingu (71%),
- poprawie obsługi klienta i zarządzaniu ścieżką klienta (70%),
- oraz integracji AI i automatyzacji (67%).
Jak zacząć z AI marketingiem?
Jeśli zastanawiasz się, jak zacząć korzystać z AI w marketingu, podpowiem Ci, że pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakie narzędzia i technologie są w ogóle dostępne. W tym celu polecam Ci zajrzeć do katalogu naszych certyfikowanych kursów online, w którym znajdziesz kompletną wiedzę m.in. na temat marketingu, social mediów czy wykorzystywania sztucznej inteligencji w życiu codziennym i pracy.
Jakie kroki podjąć, aby wyróżnić się na tle konkurencji?
W 2025 roku rynek oferuje szeroki wybór platform opartych na sztucznej inteligencji, które mogą pomóc w automatyzacji i optymalizacji działań marketingowych.
Oto kilka aspektów, na które warto zwrócić uwagę, żeby ułatwić sobie pracę z AI:
- zacznij od analizy danych – zacznij od zbierania i analizowania danych o swoich klientach. Aplikacje AI, o których możesz przeczytać w tym wpisie, mogą pomóc w identyfikacji wzorców zachowań klientów, co pozwoli Ci na lepsze zrozumienie potrzeb Twojej grupy docelowej,
- skup się na personalizacji treści – wykorzystaj AI do tworzenia dopasowanych do użytkowników treści, które trafią do konkretnych segmentów odbiorców. Dzięki temu zwiększysz zaangażowanie oraz wyniki sprzedaży,
- wypróbuj zautomatyzować swoje kampanie – platformy AI pozwalają na automatyzację kampanii reklamowych, co zdecydowanie oszczędzi Twój czas i zasoby. Z własnego doświadczenia polecam Ci także automatycznie dostosowywać reklamy do zmieniających się warunków rynkowych (w czym pomoże Ci śledzenie trendów dzięki stronie Google Trends, dzięki której regularnie dostaję powiadomienia na skrzynkę Gmail o nowościach w tej dziedzinie),
- wykorzystaj optymalizację SEO/SEM – wykorzystuj narzędzia AI do optymalizacji treści pod kątem wyszukiwarek oraz zarządzania kampaniami. Dzięki temu Twoja strona będzie lepiej widoczna w wynikach wyszukiwania, a Ty zbudujesz wizerunek firmy, o jakim marzysz,
- pamiętaj o testowaniu swoich rozwiązań – AI pozwala na ciągłe testowanie różnych wariantów treści i reklam, co umożliwia Ci szybkie wprowadzanie zmian i poprawę skuteczności kampanii.
Zastosowanie AI w marketingu
Tak zwany AI marketing przynosi wiele korzyści dla firm:
- sztuczna inteligencja pozwala na lepsze zrozumienie klientów dzięki analizie dużych zbiorów danych,
- AI pozwala na oszczędność czasu i zasobów. Automatyzacja procesów marketingowych pozwala zespołom skupić się na strategicznych działaniach, zamiast na ręcznym zarządzaniu kampaniami. Ponadto, AI in marketing umożliwia szybsze reagowanie na zmieniające się trendy i preferencje klientów,
- zwiększa efektywność kampanii reklamowych, dzięki precyzyjnym algorytmom reklam, które są wyświetlane tylko tym użytkownikom, którzy są najbardziej zainteresowani ofertą, co przekłada się na wyższy zwrot z inwestycji.
AI in marketing oczami ekspertów
A co mówią o wykorzystywaniu sztucznej inteligencji w swoich karierach specjaliści? Przytoczyłem trzy wybrane wypowiedzi różnych ekspertów, które potwierdzają użyteczność AI, ale i przestrzegają przed nadmiarem korzystania ze sztucznej inteligencji.
-
“Marketerzy muszą być gotowi na podnoszenie kwalifikacji i przyjęcie nowej dynamiki zespołu, ponieważ w przypadku AI wiele istniejących ról podlega zmianom. Niezbędne będą wielofunkcyjne zespoły o zróżnicowanych zestawach umiejętności, ponieważ tradycyjne granice stają się mniej znaczące ze względu na znaczny zasięg technologii”.
Tłumaczy Pedro L. Rodriguez, ekspert w dziedzinie innowacji cyfrowych i transformacji biznesowej, który posiada szeroką wiedzę na temat marketingu AI, którą wykorzystuje, prowadząc różne projekty oparte na nowoczesnych technologiach,
-
“Łącząc wiedzę marketingową z umiejętnościami technicznymi, zaangażowaniem w ciągłe doskonalenie oraz pasją do odkrywania możliwości sztucznej inteligencji, możesz stworzyć solidne podstawy do udanej i satysfakcjonującej kariery jako AI Marketing Manager”.
Pisze w swoim wpisie Tyler McGregory, specjalista ds. automatyzacji procesów z wykorzystaniem AI, który w swojej pracy zajmuje się wdrażaniem narzędzi opartych na sztucznej inteligencji w celu automatyzacji procesów biznesowych,
- z kolei Artur Rogulski, autor książki “Zrozumieć social media”, który od kilkunastu lat zajmuje się obecnością w mediach społecznościowych i digital marketingiem jest przeciwny nadmiernemu używaniu AI w pracy marketingowca.
Artur mówi, że wśród trendów marketingowych na 2025 rok dominuje AI, która ma usprawnić tworzenie treści, a
“tymczasem największe agencje badawcze, doradcze, których trendy są oparte na pogłębionych analizach, badaniach i wywiadach twierdzą zupełnie coś odwrotnego. Konsumenci NIE chcą reklam i komunikacji tworzonej przez AI. Nie ufają jej. Według badań to dotyczy około połowy konsumentów globalnie”.
Sztuczna inteligencja w karierze marketera – podsumowanie
AI marketing to przyszłość działań marketingowych, a w 2025 roku jego rola będzie jeszcze większa.
Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji marketerzy mogą osiągnąć lepsze wyniki, oszczędzać czas i zasoby oraz dostarczać bardziej spersonalizowane doświadczenia klientom. Jeśli chcesz pozostać konkurencyjny na rynku, warto już dziś zacząć eksplorować możliwości, jakie oferuje AI w marketingu, dlatego zapraszam Cię do udziału w kursie AI, w którym dowiesz się więcej na temat przydatnych narzędzi, które możesz zastosować w swojej praktyce.
Pamiętaj o bezpiecznym użytkowaniu AI
Nie ważne, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z AI, czy szukasz sposobów na optymalizację istniejących strategii, mam nadzieję, że ten poradnik dotyczący AI w marketingu pomógł Ci zrozumieć, jak skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję w swoich działaniach.
Pamiętaj także, żeby nie polegać na sztucznej inteligencji zbyt mocno, to narzędzie, które mimo szybkiego rozwoju, nadal nie jest doskonałe i nie powinno zastąpić Twojego kreatywnego i analitycznego myślenia.
A w międzyczasie odwołuję Cię do przeczytania mojego wpisu na temat korzystania z Chatu-GPT.