Google podaje, że 98% globalnych konsumentów objętych badaniem przyznało, że robi zakupy online.
Dzięki tworzeniu kampanii Google Ads masz możliwość skutecznego promowania produktów i usług, tam, gdzie klienci najczęściej szukają informacji, czyli w Internecie.
W tym przewodniku krok po kroku pokażę Ci, jak skutecznie zacząć kampanię Google Ads, jakie strategie warto wdrożyć oraz jakie błędy należy unikać.
Spis treści:
ToggleCzym jest Google Ads i jak działa?
Google Ads to platforma reklamowa Google, która umożliwia firmom promowanie swoich produktów oraz usług w wynikach wyszukiwania Google (pierwszy wyniki w wyszukiwarce), na stronach partnerskich, w aplikacjach mobilnych czy w YouTube.
Kampania Google Ads a kampania Google Adwords
Generalnie marka Google Adwords funkcjonuje na Internetowym rynku już od 2000 roku. Nazwa kampanii AdWords składa się z dwóch części – Ad (skrót od advertisement – reklama) i Words (słowa) i służyła tworzeniu reklam opartych na tekście.
Jednak wraz z rozwojem oferowanych przez platformę funkcji (tworzenie reklam graficznych czy wideo) nazwa Adwords stała się zbyt ograniczająca. Dlatego w 2018 roku marka oficjalnie zmieniła nazwę na Google Ads, która oferuje nie tylko reklamy tekstowe, ale i wielokanałowe.
Więcej o podstawowych informacjach Google Ads dowiesz się w naszym najnowszym wpisie na ten temat.
Jak działa system Google Ads?
Jak aukcja. Żeby Twoje reklamy pojawiały się w odpowiednich miejscach, najlepiej na górze strony, musisz licytować stawki za kliknięcia (CPC – z ang. Cost Per Click) lub za wyświetlenia (CPM – z ang. Cost Per Mille). W tym wpisie omówię jedynie te dwa modele, ponieważ sprawdzą się one idealnie dla osób początkujących.
Ważne, aby pamiętać, że kampanie Google – CPC i CPM ustawia się osobno, ze względu na to, że różnią się one celami.
Kiedy warto wybrać kampanię CPC?
W tym przypadku płacisz za każde kliknięcie w reklamę. To najlepsza opcja, jeśli chcesz zwiększyć ruch na stronie internetowej oraz zależy Ci na konwersjach, czyli przełożeniu się kliknięcia na zakup, zapis do newslettera czy rejestrację.
Reklamy Google tego typu warto stosować wszędzie tam, gdzie zależy Ci na tym, żeby klient faktycznie dokonał konkretnego działania.
Kiedy warto stosować kampanię CPM?
Kampanię związaną z kosztem za wyświetlenia warto wprowadzić, kiedy zależy Ci na zwiększeniu widoczności marki, co za tym idzie dotarcia do dużej ilości odbiorców (niekoniecznie na samych dokonanych przez nich kliknięciach).
Dodatkowo warto ją stosować na przykład wtedy, kiedy stosujesz kampanię na YouTube, na którym liczy się liczba wyświetleń danej reklamy.
Jak zacząć swoją pierwszą kampanię w Google Ads?
Jeśli zaczynasz swoją przygodę z reklamą w Google, poniżej znajdziesz przewodnik jak zarządzać kampanią Google Ads krok po kroku.
1. Załóż konto Google Ads i rozpocznij pierwszą kampanię
Aby rozpocząć pierwszą kampanię:
- Wejdź na ads.google.com i zaloguj się na swoje konto Google.
- Kliknij “Rozpocznij teraz” i wybierz opcję “Utwórz kampanię bez podpowiedzi”, aby mieć pełną kontrolę nad ustawieniami.
- Wybierz cel kampanii – na początek najlepiej wybrać:
- Więcej odwiedzin w witrynie (jeśli chcesz zwiększyć ruch na stronie)
- Więcej sprzedaży lub potencjalnych klientów (jeśli chcesz generować zamówienia)
2. Wybierz słowa kluczowe do reklamy Google Ads
Słowa kluczowe to frazy (zbiór wyrazów), które wpisują użytkownicy w Google, aby znaleźć produkty lub usługi. Dobrze dobrane słowa kluczowe sprawią, że Twoja reklama będzie odpowiednio zoptymalizowana i trafi do odpowiednich osób.
Dobór słów kluczowych jest również przydatny w zasadach SEO, o których możesz więcej przeczytać w naszym wpisie na ten temat.
Jak dobrać słowa kluczowe w pierwszej reklamie?
- Wejdź w Google Keyword Planner (Planer słów kluczowych) w Google Ads.
- Wpisz słowo związane z Twoją ofertą (np. “buty do biegania”).
- Zobacz, jakie frazy mają dużo wyszukiwań i pasują do Twojego biznesu.
- Wybierz dokładne i konkretne frazy, np. “buty do biegania dla kobiet”, zamiast ogólnych jak “buty”. Początkowo zacznij od małej ilości fraz, żeby sprawdzić, jak działa ten system. Na przykład: “buty do biegania damskie”, “najlepsze buty do biegania”, “buty do biegania na bieżni”.
3. Stwórz treść reklamy Google
Następnym krokiem, który musisz wykonać, jest stworzenie treści reklamy, którą zobaczą odbiorcy.
Dobra reklama powinna:
- Przyciągać uwagę użytkowników.
- Zawierać słowa kluczowe (czyli te frazy, które najczęściej wpisują użytkownicy)
- Zawierać CTA, czyli zachętę do podjęcia działania np. “Kup teraz, a zyskasz darmową dostawę”.
- Unikalnie, ale konkretnie przedstawiać cechy Twojej oferty.
Przykład dobrej reklamy w Google Ads
Nagłówek: “Buty do biegania – mega okazja!”
Opis: “Najlepsze buty do biegania w super promocyjnej cenie. Darmowa dostawa oraz 30 dni na zwrot”.
Link do Twojego sklepu.
4. Ustalanie budżetu i stawek kampanii Google Ads
Jeśli jesteś początkujący w tym temacie, na początek zaproponuję Ci budżet 20 zł dziennie. To symboliczna kwota, dzięki, której możesz przekonać się, czy i jak działa Twoja kampania oraz, czy warto w nią zainwestować większą kwotę.
Ogólnie kampanie Google Ads umożliwiają płatność dzienną i miesięczną, jednak ze względu na to, że jesteś osobą początkującą, proponuję Ci wybrać opcję dzienną, który daje Ci większą kontrolę.
Jak ustawić stawkę w systemie CPC?
Maksymalne CPC (koszt za kliknięcie) to maksymalna kwota, jaką zapłacisz za jednorazowe kliknięcie. Na początek możesz ustawić 1 zł za kliknięcie i obserwować przebieg wyników.
Warto, żebyś wiedział, że Google Ads oferuje strategię “maksymalizuj liczbę kliknięć”. Oznacza ona, że Google automatycznie ustawi Twoje stawki tak, żebyś zdobył, jak najwięcej kliknięć w ramach Twojego budżetu.
Jak ustawić stawkę w systemie CPM?
Jeśli zależy Ci na zwiększeniu świadomości marki i preferujesz kampanie graficzny czy wideo, wybierz system CPM.
Budżet dzienny ponownie możesz ustawić ponownie na 20 zł. Do tego należy określić stawkę za 1000 wyświetleń. Polecam Ci w tym przypadku ustawić 5 zł, a później ją zwiększać, jeśli ten model będzie Ci się sprawdzać. Tu także możesz użyć opcji “maksymalizuj liczbę wyświetleń”.
Porównanie obydwu kampanii w praktyce
Nawiązując do tego, że Twój dzienny budżet przy obu kampaniach wynosiłby 20 zł, zobacz, jak w praktyce byłyby one spożytkowane w obu przypadkach.
Kampania CPC
W przypadku kampanii CPC, w której ustaliliśmy 1 zł za kliknięcie, dziennie otrzymasz 20 kliknięć. To znaczy, że każdy, kto kliknie Twoją reklamę, przejdzie na Twoją stronę (co w wyniku da Ci większą szansę na sprzedaż zakończoną sukcesem).
Kampania CPM
W przypadku kampanii CPM, w której jak ustaliliśmy, zapłaciłbyś 5 zł za 1000 wyświetleń, otrzymałbyś 4000 wyświetleń dziennie. To znaczy, że na pewno dotrze ona do tak dużego grona osób, ale nie masz gwarancji, ile osób w nią kliknie.
5. Monitoruj wyniki swojej reklamy w Google Ads
W panelu Google Ads dostępne są statystyki, które pokażą Ci:
- Liczbę kliknięć (CTR – Click Through Rate).
- Koszt kliknięcia (CPC).
- Konwersje – to ile osób rzeczywiście dokonało zakupu lub wysłało o niego zapytanie.
Dzięki temu możesz sprawdzić, czy Twoja reklama jest atrakcyjna oraz, czy nie płacisz za dużo bądź za mało, w stosunku do efektów, oraz dostosować jej parametry, tak aby spełniały Twoje oczekiwania.
Dlaczego warto uruchomić kampanię Google Ads?
Odpowiedź jest prosta. W świecie, w którym ponad 90% odbiorców Internetu używa Google jako domyślnej wyszukiwarki, warto używać Google Ads jako jednego z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych do reklamowania swoich usług w Internecie.
1. Zapotrzebowanie na specjalistów Google Ads
Dodatkowo firmy szukają ekspertów w tej dziedzinie.
Jak pisze Easy Recruiitz 265, wiodąca firma zajmująca się rekrutacją i edukowaniem klientów na temat skutecznych strategii zatrudniania specjalistów Google Ads (również w obszarze marketingu intenretowego):
“Dobry ekspert Google Ads musi łączyć silne umiejętności analityczne z kreatywnością, aby tworzyć innowacyjne kampanie dostosowane do celów biznesowych”.
Podsumowując, warto zacząć swoją przygodę z kampaniami Google Ads, aby zwiększyć swoje kompetencje na współczesnym rynku, który jest w coraz większym procencie wirtualny.
2. Docierasz do szerokiego grona klientów, którzy naprawdę będą zainteresowani
Zwykłe reklamy w telewizji czy te, które widzisz w mieście na billboardach, trafiają do przypadkowych osób. Każdy może je zobaczyć. Natomiast reklamy w Google Ads działają inaczej. Pojawiają się tylko tym osobom, które aktywnie szukają tego, co oferujesz.
Na przykład:
Jeśli prowadzisz sklep z butami sportowymi, Twoja reklama może wyświetlić się osobom, które wpisują w Google „najlepsze buty do biegania” – to znaczy, że już są zainteresowane zakupem, a Twoja reklama zwiększa prawdopodobieństwo, że zdecydują się właśnie na Twój produkt.
3. Płacisz za efekt
Reklama Google Ads opiera się na założeniu, że nie płacisz za samo jej wyświetlanie (chyba że wybierzesz wspomniany wcześniej model CPM), a za to, jeśli ktoś kliknie w Twoją reklamę i przejdzie na Twoją stronę.
Jak to działa w praktyce?
Jeśli przykładowo ustalisz budżet 100 zł i średni koszt kliknięcia wynosi 1 zł, to oznacza, że reklama wygeneruje około 100 wejść na Twoją stronę. To sprawia, że kampania Ads jest bardzo efektywna, bo płacisz tylko za realnych potencjalnych klientów.
4. Możesz precyzyjnie określić swoją grupę docelową
Google Ads pozwala kierować reklamy do konkretnych grup odbiorców, dzięki czemu nie tracisz pieniędzy na osoby, które nie są zainteresowane Twoją ofertą.
Za pomocą czego ustawić grupę docelowa?
Za pomocą:
- Słów kluczowych – reklama wyświetli się osobom wpisującym konkretne zapytania w Google.
- Lokalizacji – np. tylko dla osób w Twoim mieście lub województwie.
- Wieku i płci – jeśli Twój produkt skierowany jest do konkretnej grupy, możesz zawęzić targetowanie.
- Zainteresowań – np. reklama ubrań sportowych dla osób aktywnych fizycznie.
Jak to działa w praktyce?
Przykładowo, jeśli prowadzisz lokalny salon fryzjerski w Krakowie, możesz ustawić reklamy tak, aby wyświetlały się tylko kobietom w wieku 20-50 lat z Krakowa, które interesują się urodą. Dzięki temu zyskasz większą szansę na konwersję.
5. Możesz dopasować budżet do swoich możliwości
Pamiętaj, że jako osoba początkująca, nie musisz mieć ogromnego budżetu, żeby zacząć reklamę w Google Ads. Możesz ustalić nawet kilka złotych dziennie, a potem stopniowo zwiększać budżet, jeśli zobaczysz, że reklama przynosi efekty.
Na przykład możesz zacząć z budżetem 10 zł dziennie, a jeśli zobaczysz, że reklama działa i generuje sprzedaż, zwiększyć go do 50 zł dziennie, aby przyciągnąć więcej klientów. To też zależy od wielkości Twojej firmy.
6. Reklamy Google możesz modyfikować według uznania
W tradycyjnych reklamach (np. w telewizji) po ich opublikowaniu nie możesz już nic zmienić.
Natomiast w Google Ads masz nad nimi pełną kontrolę – w każdej chwili i możesz:
- Zmienić treść reklamy.
- Dostosować grupę docelową.
- Zwiększyć lub zmniejszyć budżet.
- Wyłączyć kampanię, jeśli coś nie działa.
Na przykład, jeśli widzisz, że Twoja reklama przyciąga dużo kliknięć, ale mało sprzedaży, możesz zmienić treść reklamy lub przekierować ruch na inną stronę, która lepiej konwertuje. Grunt to elastyczne podejście i nauka poprzez analizę swoich treści.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące Google Ads
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na 6 najczęściej zadawanych pytan dotyczących kampani Google Ads.
1. Dla kogo jest kampania Google Ads?
Przykładowo dla:
- Sklepów internetowych, które chcą zwiększyć wyniki sprzedaży.
- Lokalnych firm – fryzjerów, restauracji, serwisów samochodowych itp.
- Firm usługowych – np. agencji marketingowych, prawników, trenerów personalnych.
- Nowych marek, które chcą zwiększyć świadomość i dotrzeć do nowych klientów.
2. Jaki rodzaj kampanii wybrać na pierwszy raz?
Jako osobie początkującej, z mojego doświadczenia polecam Ci postawić na kampanię, która jest:
- prosta w konfiguracji
- przewidywalna kosztowa
- oraz przynosi szybkie efekty.
W tym przypadku uważam, że najlepsza będzie kampania w sieci wyszukiwania, a do tego model CPC.
Dlaczego? Ponieważ Twoja reklama pojawi się, gdy ktoś wpisze korespondujące z Twoją reklamą słowa kluczowe, do tego, zapłacisz jedynie wtedy, gdy ktoś kliknie w reklamę i faktycznie przejdzie na Twoją stronę. Podsumowując, masz większą kontrolę nad budżetem i możesz ją łatwo zoptymalizować.
3. Dlaczego warto uruchomić reklamę Google Ads?
Ze względu na to, że reklama Google Ads pojawia się natychmiast po uruchomieniu przez Ciebie wybranej kampanii. Dodatkowo możesz precyzyjnie targetować reklam na konkretną grupę odbiorców. Możesz kontrolować swoje wydatki i dopasowywać je do swoich oczekiwań. Co więcej, dzięki dostępnym statystykom, możesz testować różne warianty.
Pamiętaj także o słowach Artura Jabłońskiego, wieloletniego przedsiębiorcy, edukatora, założyciela digitalk.pl oraz autora czterech bestsellerowych pozycji na temat marketingu i sprzedaży w Internecie:
“Na ostateczną pozycję w wyszukiwarce wpływają również takie czynniki jak jakość reklamy, dopasowanie strony docelowej do wyszukiwanego hasła, oczekiwany wpływ rozszerzeń na kliknięcie oraz niezwykle istotny wynik jakości”.
Google Ads a reklamy mobilne
Czy wiesz, że ok. 30% całkowitych wydatków na reklamy mobilne trafia do Google? To oznacza, że Google Ads jest jednym z kluczowych kanałów dotarcia do użytkowników mobilnych, tym bardziej że ludzie często popełniają spontaniczne zakupowe decyzje, przeglądając reklamy na swoich smartfonach.
Dlatego warto także uruchomić swoją kampanię pod urządzenia przenośne, również dlatego, że najnowsze badania prognozują wzrost całkowitych wydatków na Googlowe reklamy mobilne do 66% do 2029 roku.
4. Jak wygląda proces tworzenia kampanii Google Ads?
Oto kroki, które należy podjąć:
- Wybór typu kampanii – np. kampania w sieci wyszukiwania.
- Określenie grupy docelowej – lokalizacja, język, preferencje użytkowników.
- Tworzenie reklam Google Ads – nagłówki, opisy, linki.
- Dodanie rozszerzeń reklam (które pokażą, kim jesteś) – np. numer telefonu, adres firmy, linki do podstron.
5. Co zrobić, żeby moja reklama Google Ads była skuteczna?
Aby kampania była skuteczna, warto skupić się na testowaniu jej stawek i wersji. Dzięki dostępnym statystykom nie musisz zgadywać czy przynosi ona korzyści, a przejść do działania i poprawiać to, co nie działa.
Co zrobić, jeśli Twoja kampania nie działa?
- Testuj różne opisy czy nagłówki.
- Dodawaj nowe słowa kluczowe i usuwaj te, które nie przynoszą zysków.
- Popraw swoją stronę docelową, zadbaj o wizerunek swojej marki, żeby była czytelna i intuicyjna dla użytkowników.
- Unikaj najczęściej popełnianych błędów.
- Monitoruj wyniki i optymalizuj kampanię.
6. Najczęstsze błędy w kampaniach Google Ads
Poniżej znajdziesz najczęstsze błędy, które zmniejszają skuteczność reklamy na Google. Do dopisałem wskazówki, jak ich unikać.
Zbyt ogólne lub źle dobrane słowa kluczowe
Wybór zbyt szerokich słów kluczowych sprawi, że reklama wyświetli się osobą, które nie są zainteresowane, a więc nie zostaną Twoimi potencjalnymi klientami.
Np. jeśli prowadzisz sklep z obuwiem sportowym, a Twoim słowem kluczowym będzie po prostu fraza “buty”, możesz trafić również do osób, które będą szukać obuwia na wesele czy do tańca.
Jak to poprawić dobór słów kluczowych?
- Używaj konkretnych słów kluczowych związanych z Twoją firmą.
- Testuj frazy long-tail (długiego ogona), o których więcej możesz poczytać we wpisie, co to jest SEO. Ogólnie, zwiększają one konwersję i są bardziej precyzyjne.
- Sprawdź narzędzie takie jak Google Keyword Planner, które pozwoli Ci dobrać skuteczne frazy.
Brak negatywnych słów kluczowych
Chodzi o pozycjonowanie się na frazy, które nie są powiązane z Twoją oferta. Wyobraź sobie, że reklamujesz płatne kursy online, ale Twoja reklama wyświetla się na frazy “darmowe kursy online” wpisane przez użytkowników. W tym przypadku tracisz budżet na promowanie się na frazy, które nie dotyczą specyfiki Twojej oferty.
Jak to naprawić?
W Google Ads znajdziesz sekcję “negatywne słowa kluczowe”. Dodaj tam słowa, na które nie chcesz się pozycjonować. W powyższym przypadku byłyby to na przykład frazy: “darmowe”, “za darmo”, “bezpłatne”.
Dodatkowo polecam Ci regularnie analizować raport wyszukiwanych haseł, żeby właśnie eliminować niepożądane słowa kluczowe.
Źle dobrany model rozliczeń
Pamiętaj o dobraniu modelu płatności do efektów, które chcesz osiągnąć. Przykładowo, jeśli chcesz generować kliknięcia i ruch na stronie wybierz kampanię CPC. Jeśli ustawisz zamiast niej CPM, to będziesz płacił za wyświetlenia, a nie kliknięcie, które jest w Twoim przypadku pożądane.
Źle dobrany budżet
Tu błędy mogą być dwa – zbyt niski budżet może sprawić, że Twoja reklama nie osiągnie wystarczającej liczby kliknięć czy wyświetleń, natomiast zbyt wysoki może doprowadzić do tego, że zbyt szybko pozbędziesz się swoich środków.
Jak to zmienić?
Możesz to poprawić, nieustannie analizując swoje wyniki lub po prostu używać strategii “maksymalizuj kliknięcia”, w której to samo Google będzie dostosowywało stawki na podstawie Twojego budżetu za Ciebie.
Reklama nie prowadzi do odpowiedniej strony docelowej
Może zdarzyć się tak, że reklama będzie kierowała odbiorców na Twoją stronę główną, a nie na stronę z produktem. Upewnij się, że kierujesz reklamy bezpośrednio na konkretną ofertę.
Jak zacząć Twoją pierwszą kampanię – podsumowanie
Jeśli zaznajomiłeś się z tekstem, teraz już wiesz, że Google Ads to skuteczne narzędzie do promocji biznesu w sieci. Dodatkowo platforma ta nieustannie się rozwija.
Na początku 2025 roku dostaliśmy nowe narzędzie, Microsoft Clarity, które można zaimplementować do Google Ads. Jak ekscytuje się w swoim wpisie Karol Dziedzic, wieloletni trener i specjalista ds. Google Ads i Google Analytics, narzędzie to będzie mogło dokładniej analizować zachowania i intencje użytkowników, co znacząco wpłynie na możliwości optymalizacji kampani.
Pierwsza kampania w Google Ads – na co zwracać uwagę?
Podsumowując, stworzenie dobrze zoptymalizowanej kampanii Google Ads wymaga m.in.:
- analizy słów kluczowych,
- poprawnego opisu
- precyzyjnego targetowania,
- odpowiedniego doboru budżetu,
- czy regularnej optymalizacji.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź nasze szkolenie Google Ads, które w krótkim czasie pomoże Ci osiągnąć sukces w reklamie online. A jeśli jesteś głodny wiedzy, polecam Ci także przeczytać nasz najnowszy wpis na temat sztucznej inteligencji i jej zastosowań, w którym dowiesz się, jak AI może ułatwić Ci codzienną pracę.