Przejdź do treści 
HubSpot podaje, że ponad 43% marketerów wykorzystuje media społecznościowe, jako główny kanał promocji.
Social media to gorący temat od wielu lat, w ostatnich latach największą popularność zyskało kilka platform, takich jak Instagram, Tik-Tok czy LinkedIn, dlatego warto dowiedzieć się, w jaki sposób z nich korzystać, żeby skutecznie docierać do nowych odbiorców.
W tym wpisie dowiesz się, co to są media społecznościowe oraz jakie są portale społecznościowe, które warto rozwijać w 2025 roku.
Początek oraz definicja mediów społecznościowych
Czym są social media? To najnowszy rodzaj mediów cyfrowych, który obejmuje różne formy komunikacji, od tekstowej po transmisje na żywo.
Pierwsze media społecznościowe powstały w latach 90 XX wieku. Za pierwszą pełnoprawną platformę społecznościową uznano stronę Six Degrees, która pozwalała użytkownikom tworzyć profile i łączyć się ze swoimi znajomymi.
Co to są media społecznościowe? Możliwości i cele
Media społecznościowe to platformy internetowe, które umożliwiają użytkownikom między innymi:
- tworzenie,
- udostępnianie,
- oraz wymianę treści w formie tekstu, obrazów, wideo i innych formatów.
Natomiast głównym celem mediów społecznościowych jest:
- budowanie i utrzymywanie relacji społecznych,
- komunikacja,
- oraz dzielenie się informacjami.
Będąc użytkownikiem mediów społecznościowych, możesz stworzyć swój profil, łączyć się z innymi osobami, grupami lub organizacjami, a także uczestniczyć w dyskusjach i społecznościach online. To jak taka Twoja internetowa wizytówka lub wizerunek firmy.
Czym są sieci społecznościowe?
Sieci społecznościowe to podzbiór mediów społecznościowych. Koncentrują się na budowaniu relacji między użytkownikami, a do tego pozwalają na tworzenie sieci kontaktów, wymianę informacji oraz współpracę.
Przykłady sieci społecznościowych to Facebook, LinkedIn czy Twitter. Sieci społecznościowe mogą być ogólne (np. Facebook, gdzie wrzucane treści są naprawdę zróżnicowane) lub specjalistyczne (np. LinkedIn dla profesjonalistów).
Rodzaje mediów społecznościowych
Media społecznościowe można podzielić na kilka rodzajów, w zależności od ich głównej funkcji.
Platformy społecznościowe
Na przykład Facebook czy Instagram – służą do budowania relacji i dzielenia się treściami.
Platformy mikroblogowe
To np. platforma X czy Tumblr – umożliwiają krótkie wpisy i szybką wymianę informacji.
Platformy wideo
Na przykład YouTube oraz TikTok – skupiają się na udostępnianiu i oglądaniu filmów.
Platformy zawodowe
Np. LinkedIn – służą do nawiązywania kontaktów zawodowych i rozwoju kariery.
Platformy do dzielenia się zdjęciami
Np. Instagram i Pinterest – koncentrują się na obrazach i grafikach.
Platformy do komunikacji
To między innymi WhatsApp i Messenger – służą do bezpośredniej komunikacji między użytkownikami.
Platformy do recenzji i opinii
Przykładami mogą być TripAdvisor oraz Yelp – umożliwiają użytkownikom dzielenie się opiniami na temat produktów, usług czy miejsc.
Platformy do współpracy
Na przykład Slack, czy Discord – służą do pracy zespołowej i komunikacji w grupach.
Najpopularniejsze portale społecznościowe w 2025 roku
Backlinko, serwis internetowy specjalizujący się w marketingu internetowym, opublikował w styczniu listę najpopularniejszych mediów społecznościowych w 2025 roku. Poniżej znajdziesz 15 najczęściej używanych platform.
1. Facebook
Największa platforma społecznościowa na świecie utworzona w 2004 roku. Oferuje możliwość udostępniania treści, tworzenia grup i wydarzeń. Głównie korzystają z niej osoby w wieku 18-34 lat.
2. YouTube
Największa platforma wideo utworzona w 2005 roku, gdzie użytkownicy mogą oglądać, udostępniać i komentować filmy. Najczęściej korzystają z niej osoby w wieku 25-34 lat.
3. Instagram
Platforma stworzona w 2010 roku, która skupia się wokół udostępniania zdjęć i filmów, szczególnie popularna wśród użytkowników w wieku 18-24 lat. Obecnie skupia się także na promowaniu swojej marki, czy zwiększaniu zasięgów sprzedaży.
4. WhatsApp
Platforma do wykonywania rozmów oraz pisania ze znajomymi, która została udostępniona użytkownikom w 2009 roku. Bazuje na numerze telefonu i jest wykorzystywana zarówno do rozmów z bliskimi, jak i w celu kontaktów biznesowych.
5. TikTok
To platforma stworzona w 2016 roku, która jest wykorzystywana do tworzenia krótkich filmów. Ogromną popularność zyskała głównie wśród młodzieży. Obecnie aplikacja ta, to świetny sposób na zwiększenie swojej widoczności przez influencerów czy duże firmy.
6. WeChat
Chiński komunikator utworzony w 2011 roku, który swoją popularność zyskał dzięki połączeniu mediów społecznościowych z możliwością dokonywania płatności mobilnych, czy rezerwacji online.
7. Facebook Messenger
To aplikacja do pisania z 2011 roku zintegrowana z Facebookiem. Dzięki niej można komunikować się ze znajomymi w formie pisemnej, dźwiękowej, czy wideo. Obecnie to jedna z najchętniej używanych aplikacji przez młodzież do pisania ze znajomymi.
8. Telegram
Komunikator internetowy z 2013 roku, który swoją szczególną popularność zdobył w świecie biznesu. Służy do czatowania, wysyłania plików czy korzystania z botów.
9. Snapchat
To wynaleziona w 2011 roku aplikacja służąca do wysyłania znikających po pewnym czasie wiadomości, zdjęć i filmików. Oferuje szeroką gamę filtrów, przez co jest szczególnie popularna wśród młodszego pokolenia.
10. QQ
To aplikacja, która swoją premierę miała w 1999 roku i najbardziej popularna jest w Chinach. Również jest to multifunkcyjne narzędzie do prowadzenia czatów, wideorozmów, gier czy robienia zakupów. Szczególnie popularna jest wśród młodych ludzi.
11. X (były Twitter)
Ta platforma swój początek miała w 2006 roku i podbiła serca większości społeczeństwa swoją formą. Jest oparta na pisaniu krótkich wiadomości (tak zwanych tweetów), w których użytkownicy dzielą się informacjami, opiniami i wiadomościami na żywo. Jest szczególnie popularna w świecie polityki i biznesu.
12. Reddit
To popularny serwis społecznościowy wprowadzony w 2005 roku, który jest oparty na forach dyskusyjnych, na których użytkownicy dzielą się treściami i opiniami. Działa na zasadzie tematycznych działów (tzw. Subredditów). Jest popularny wśród osób, które szukają opinii na dany temat czy recenzji produktów.
13. Pinterest
To platforma wizualna, która swoją premierę miała w 2009 roku i nadal cieszy się sporą popularnością. Można na niej szukać i udostępniać inspirujące obrazy, stylizacje, wystrój wnętrz, czy pomysły na DIY.
14. LinkedIN
To jedna z bardziej popularnych platform społecznościowych dla profesjonalistów. Powstała w 2002 roku od wielu lat umożliwia użytkownikom budowanie sieci kontraktów zawodowych, dzielenia się doświadczeniami i szukanie pracy.
15. Discord
To powstały relatywnie niedawno (2015 rok) komunikator głosowy i tekstowy. Pozwala na prowadzenie rozmów na żywo i korzystania z botów. Początkowo był dedykowany graczom, obecnie korzystają z niego różne społeczności internetowe czy zespoły projektowe.
Na ogół korzystam z praktycznie wszystkich wymienionych powyżej aplikacji (z wyjątkiem chińskich platform), ale trzy popularne portale społecznościowe, szczególnie wyróżniają się w mojej codziennej pracy i komunikacji.
LinkedIN pozwala mi rozwijać sieć zawodową oraz mieć dostęp do aktualnych wiadomości z biznesowego świata. Reddit dostarcza mi inspirujących treści i wartościowych dyskusji, a Discord to idealne miejsce do szybkiej wymiany myśli oraz efektywnej współpracy zespołowej.
Media internetowe i ich rola w dzisiejszym świecie
Media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w dzisiejszym świecie, wpływając na wiele aspektów życia.
Służą nam między innymi do:
- komunikacji – umożliwiają szybką i łatwą komunikację między ludźmi na całym świecie,
- zdobywania informacji – są głównym źródłem informacji dla wielu osób, choć często wymagają krytycznego podejścia ze względu na problem fake newsów,
- digital marketingu i reklamy – firmy wykorzystują media społecznościowe do promocji swoich produktów i usług, docierając do szerokiego grona odbiorców,
- edukacji – platformy społecznościowe są wykorzystywane do dzielenia się wiedzą, prowadzenia kursów online i dyskusji edukacyjnych,
- budowania społeczności – umożliwiają tworzenie grup i społeczności wokół wspólnych zainteresowań,
- uzyskania i wywierania wpływu społecznego – media społecznościowe są narzędziem do mobilizacji społecznej, organizacji akcji charytatywnych czy protestów,
- rozrywki – dostarczają rozrywki w formie filmów, memów, gier i innych treści.
Najczęściej zadawane pytania na temat mediów społecznościowych
Poniżej opisałem odpowiedzi na kilka najczęściej zadawanych pytań dotyczących charakterystyki social mediów.
Na jakich trendach opierają się popularne serwisy społecznościowe?
Przewidywania dotyczące portali społecznościowych w 2025 roku opierają się na trendach technologicznych i społecznych.
Można spodziewać się między innymi:
- rozwoju technologii VR i AR – platformy społecznościowe mogą integrować wirtualną i rozszerzoną rzeczywistość, oferując bardziej immersyjne (wciągające) doświadczenia,
- większego nacisku na personalizację doświadczenia – algorytmy będą jeszcze lepiej dostosowywać treści do preferencji użytkowników,
- integracji mediów z e-commerce – media społecznościowe będą w coraz większym zakresie łączone z zakupami online, oferując możliwość zakupów bezpośrednio z różnych platform.
- rosnącej roli AI w tworzeniu treści – sztuczna inteligencja będzie odgrywać większą rolę w kreowaniu treści, czy tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń.
Anna Ledwoń-Blacha, specjalistka od personal brandingu i tworzeniu strategii marketingowych podsumowuje:
„W mojej ocenie, jednym z kluczowych wyzwań w nadchodzącym roku będzie osiągnięcie tzw. “tech-human balance”. To umiejętne łączenie technologii z ludzkim wymiarem komunikacji będzie kluczowe dla sukcesu w 2025 roku”.
2. Jakie są najpopularniejsze media społecznościowe w Polsce, na których warto mieć konto w 2025?
W 2025 roku warto zwrócić uwagę na:
- Metę (dawny Facebook) – nadal będzie jedną z największych platform, oferującą m.in. integrację z VR (Meta Quest),
- TikToka – platforma krótkich filmów nadal będzie utrzymywała swoją popularność. Polecam założyć TikToka szczególnie tym osobom oraz firmom, które chcą przyciągnąć uwagę młodzieży,
- LinkedIna – czyli sprawdzone medium szczególnie dla profesjonalistów i osób poszukujących pracy. To także platforma, na której polecam wpisać swoje zawodowe doświadczenie i traktować ją jako drugie Curriculum Vitae,
- Instagrama – jako platforma wizualna, Instagram będzie nadal popularny wśród twórców treści i marek,
- Twittera (X) – jeśli platforma przetrwa zmiany własnościowe i technologiczne, może pozostać ważnym narzędziem do szybkiej wymiany informacji.
„Nie każda platforma nadaje się do wszystkiego. YouTube i TikTok świetnie sprawdzają się do budowania zasięgu, ale jeśli zależy Ci na zaangażowaniu i konwersji, LinkedIn i Facebook mogą być lepszym wyborem. Dostosowanie strategii do mocnych stron każdej platformy to klucz do skutecznego marketingu”.
Tłumaczy Jarosław Saternus, twórca internetowy, który od lat pomaga firmom w wykorzystywaniu formatu wideo do zwiększenia zasięgów oraz sprzedaży.
3. Jak skutecznie promować firmę przez social media?
Moim zdaniem kluczowa jest regularność. Systematyczne publikowanie wartościowych i kreatywnych treści, interakcja z użytkownikami czy stosowanie płatnych reklam przynosi świetne korzyści. Dodatkowo warto analizować swoje wyniki, żeby wiedzieć, co poprawić w przyszłości.
Warto wziąć pod uwagę także słowa Magdaleny Firfy, specjalistki ds. social mediów oraz budowania obecności marek w nowych mediach:
„Żadna marka przy tworzeniu swoich nowych kanałów w social media nie otrzymała w pakiecie zaangażowanej społeczności. To długotrwały, czasochłonny proces, którego sukces zależy od wielu czynników. Przede wszystkim staraj się być dobrym przyjacielem dla swoich użytkowników. Rozmawiaj, wywołuj emocje, rozwiązuj problemy, wspieraj i dawaj wszystko to, co masz najlepsze w kreatywny i twórczy sposób”.
Najpopularniejsze portale społecznościowe, które warto założyć, aby skutecznie promować firmę to zdecydowanie Instagram, LinkedIn oraz Facebook.
4. Jakie są zagrożenia związane z korzystaniem z mediów społecznościowych?
Przede wszystkim należy mieć świadomość, że w obecnych czasach niemal każdy ma dostęp do internetu. To sprawia, że w sieci krąży mnóstwo fałszywych informacji (fake newsów) oraz można spotkać się z cyberprzemocą.
Dodatkowo łatwo o uzależnienie od mediów społecznościowych. Dlatego tak ważne jest, aby być świadomym użytkownikiem internetu.
5. Jak AI wpływa na media społecznościowe?
Algorytmy sztucznej inteligencji skupiają się na analizie zachowań użytkowników. Dzięki temu automatyzują dopasywowanie treści, automatyzują obsługę klienta czy moderują treści.
Pamiętaj jednak o tym, że AI może także generować fałszywe obrazy czy informacje.
Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej na ten temat, polecam Ci wejść do naszego katalogu kursów Krajowego Centrum Edukacyjnego i poszerzyć swoją świadomość na temat internetowego świata.
Media społecznościowe w 2025 roku – podsumowanie
Aplikacje społecznościowe to dynamicznie rozwijające się narzędzia, które mają ogromny wpływ na sposób, w jaki komunikujemy się, zdobywamy informacje i spędzamy czas.
Co ciekawe, według badań przeprowadzonych w 2024 roku przez HubSpot na marketerach, w top 3 rolach związanych z marketingiem internetowym wskazali oni na pierwszym miejscu content creatora, na drugim koordynatora ds. social mediów oraz na trzecim, specjalistę ds. strategii mediów społecznościowych. Mam nadzieję, że podana wyżej lista mediów społecznościowych pomoże Ci w wyborze tych najbardziej dopasowanych do Twojego stylu komunikacji.
A jak wskazują trendy, w przyszłości możemy spodziewać się dalszej integracji technologii, takich jak VR, AR i AI, co zmieni sposób, w jaki korzystamy z tych platform. Jeśli chcesz być z tymi tematami na bieżąco, zachęcam Cię do udziału w naszym kursie social media managera. Dodatkowo polecam Ci kolejną lekturę do poczytania, wpis o zastosowaniu sztucznej inteligencji w życiu codziennym.
